Regulamin sklepu internetowego “BAKARO” obowiązujący od dnia 1 września 2023 r.
§1 Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego “BAKARO”, działającego pod adresem internetowym www.bakaro.com.pl.
- Sklep internetowy “BAKARO” prowadzi sprzedaż produktów drogą elektroniczną.
- Regulamin jest udostępniany klientowi przed zawarciem umowy sprzedaży na stronie internetowej sklepu w sposób umożliwiający jego utrwalenie i wydrukowanie.
- Definicje użyte w Regulaminie: a) Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie, b) Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonujący zakupów w Sklepie niezwiązanym bezpośrednio z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą lub zawodową, c) Sprzedawca – właściciel sklepu internetowego “Nazwa Sklepu”, d) Produkt – oferta handlowa sklepu internetowego “Nazwa Sklepu”.
§2 Zasady dokonywania zakupów
- Aby dokonać zakupów w Sklepie, Klient powinien zarejestrować się na stronie internetowej sklepu podając swoje dane osobowe, adres i adres e-mail.
- Klient może dokonywać zakupów w Sklepie bez rejestracji, jednakże dla złożenia zamówienia wymagane jest podanie pełnych danych kontaktowych.
- Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.
- Klient zobowiązany jest do dokładnego wypełnienia formularza zamówienia, w szczególności danych dotyczących dostawy.
- Sklep internetowy “Nazwa Sklepu” zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających wykonanie zamówienia lub zaistnienia wątpliwości co do prawdziwości podanych przez Klienta danych.
- Ceny produktów widoczne na stronie internetowej sklepu są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Sklep internetowy “BAKARO” zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów oraz wprowadzania i odwoływania promocji.
§3 Płatności
- Klient może dokonać płatności za zamówione produkty poprzez przelew bankowy, płatność elektroniczną lub za pobraniem.
- W przypadku wyboru płatności za pobraniem, Klient zobowiązany jest do zapłaty ceny produktu w momencie odbioru przesyłki od kuriera.
- W przypadku wyboru płatności przelewem, Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni od daty złożenia zamówienia. W przypadku braku wpłaty w wyznaczonym terminie, zamówienie zostanie anulowane.
- W przypadku wyboru płatności elektronicznej, Klient zostanie przekierowany na stronę płatności obsługiwaną przez zewnętrznego dostawcę płatności. Sklep internetowy “BAKARO” nie ponosi odpowiedzialności za problemy związane z realizacją płatności przez dostawcę płatności.
§4 Dostawa
- Sklep internetowy “BAKARO” zobowiązuje się do dostarczenia zamówionych produktów na wskazany przez Klienta adres.
- Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 3 do 21 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty za zamówienie.
- Koszt dostawy zależy od wybranej przez Klienta formy dostawy i zostanie podany przed dokonaniem zamówienia.
- W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia, sklep internetowy “BAKARO” skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia dalszych działań.
§5 Reklamacje i zwroty
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej zakupionych produktów w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
- Reklamację należy zgłosić pisemnie na adres e-mail lub w formie listu poleconego na adres podany na stronie internetowej sklepu.
- Sklep internetowy “BAKARO” rozpatruje reklamacje w terminie do 30 dni od daty jej otrzymania.
- W przypadku uzasadnionej reklamacji, Sklep internetowy “BAKARO” dokonuje wymiany produktu na wolny od wad lub zwraca pieniądze.
- Klient ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki bez podania przyczyny.
- W przypadku odstąpienia od umowy, Sklep internetowy “BAKARO” zwraca Klientowi pełną kwotę zapłaconą za zamówienie w ciągu 14 dni od daty otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
§6 Ochrona danych osobowych
- Sklep internetowy “BAKARO” zapewnia ochronę danych osobowych Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie są udostępniane osobom trzecim.
- Klient ma prawo do wglądu w swoje dane osobowe, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.
§7 Postanowienia końcowe
- Sklep internetowy “BAKARO” zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w każdym czasie.
- Zmiany regulaminu wchodzą w życie po upływie 14 dni od ich opublikowania na stronie internetowej sklepu.
- Wszelkie spory wynikłe w związku z realizacją zamówień i zawartymi umowami będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.
- Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej sklepu.
- Wszystkie zdjęcia, grafiki i treści zamieszczone na stronie sklepu są własnością sklepu internetowego “BAKARO” i są chronione prawem autorskim. Wykorzystanie ich bez zgody właściciela jest zabronione.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie praw konsumentów i odpowiedzialności za produkt.
- Sklep internetowy “BAKARO” nie odpowiada za szkody wynikłe z przerw w dostępie do strony internetowej lub w przypadku utraty lub uszkodzenia danych przesyłanych za pośrednictwem Internetu.
- Wszelkie uwagi, pytania i sugestie dotyczące działalności sklepu internetowego “BAKARO” prosimy przesyłać na adres e-mail podany na stronie internetowej sklepu.
Regulamin przyjęty dnia 1 września 2023 roku.